Ministerul Afacerilor Interne a lansat proiectul „MAI Digital”, o inițiativă menită să accelereze digitalizarea serviciilor publice și să reducă birocrația în relația dintre cetățeni și instituțiile statului. Prin intermediul noilor platforme electronice, utilizatorii vor putea depune cereri, transmite documente și verifica stadiul solicitărilor direct online, fără a mai fi necesară deplasarea la ghișeu.
Potrivit Ministerului Afacerilor Interne, proiectul urmărește transformarea modului în care cetățenii interacționează cu administrația publică, prin trecerea de la procedurile birocratice clasice, bazate pe prezența fizică la ghișeu, la servicii electronice accesibile rapid prin intermediul internetului. Digitalizarea ar urma să reducă timpul de soluționare a solicitărilor și să eficientizeze comunicarea dintre instituțiile statului și cetățeni.
În cadrul proiectului vor fi digitalizate aproximativ 15 servicii publice oferite de structurile MAI, acestea urmând să fie integrate într-o platformă digitală unificată. Printre domeniile vizate se numără serviciile privind permisele de conducere și înmatricularea vehiculelor, unde cetățenii vor putea face programări online, vor putea depune cereri pentru preschimbarea sau duplicarea permisului și vor putea urmări stadiul eliberării documentelor.
De asemenea, proiectul vizează digitalizarea serviciilor de evidență a persoanelor și stare civilă, astfel încât cererile pentru eliberarea certificatelor de naștere, căsătorie sau deces, precum și cele pentru stabilirea domiciliului sau reședinței să poată fi depuse online.
